连日来，名城资产营运有限公司上下协同、全员行动，对印象南塘景区服务品质、环境卫生、治安防疫等工作开展大整治、大提升，致力创建整洁、有序、和谐的城市旅游“打卡点”，为温州创建全国文明城市加油添彩。

精实用“人”，提升文明服务品质

文明城市创建，关键在人。5月13日，名城资产公司特邀请英国萨里大学国际酒店管理硕士研究生、温州区域文化研究员、全国导游考证面试考官黄舒拉，开展“景区服务品质提升”主题培训，提升景区从业人员的服务意识和文明素养，为助力文明城市创建夯实基础。同时，落实落细景区疫情防控举措，安排行政人员下沉一线，由责任领导带队每日两次、每次一小时投入各防疫点执勤，提醒游客保持间距、带好口罩、出示防疫码、扫场所码。对个别拒不配合的游客耐心劝导，宣传疫情防控和“讲文明、树新风”文明理念。进一步加强景区商户疫情防控和文明城市创建宣导，广受好评。

精细治“乱”，规范景区管理秩序

4月开始，名城资产公司成立环境秩序整治专班，全面治理景区“乱停乱放、乱贴乱画、乱堆乱放”等脏乱差问题，对景区公共卫生环境、消防通道、商户占道行为及非机动占用人行通道、不按规定停放的车辆进行不间断巡查与整理。随着文明创建工作深入推进，公司将专项行动升级为景区常态化管理工作，长效维护景区环境秩序，提升景区精细化管理水平。据统计，目前景区劝离违规驶入非机动车辆日均80余辆，劝导车主按规定停放日均30余人，整理有序停放车辆日均200余辆，共发放商户整改通知书30余份，累计现场执勤500余人次。

精心养“绿”，扮靓环境美丽颜值

春观花、夏纳荫、秋观叶、冬赏果。印象南塘景区始终坚持“绿色共享”理念，全面做好绿化养护工作，主动对标对表，查缺补漏，持续优化景区绿化，逐步对白鹿洲公园、南塘风貌街绿化带内缺株和死亡苗木进行全面摸底统计，制定补植方案，完成苗木补植工作，为景区增“绿”，让市民游客出门享“绿”，让城市“坐落在森林里”，扮靓景区“颜值”的同时，提升百姓生活幸福指数。

下一步，名城资产公司将继续以实际行动净化环境，美化景区，营造文明和谐的旅游氛围，促进城市面貌大改善、服务品质大优化、文明程度大提升，不断擦亮文明底色，全力巩固全国文明城市创建成果。（名城资产 林晓蕾）